配送時間と費用
可能な限り最高の配達スケジュールを確保するために、宅配便DHL、UPS、DPDのリーダーとともに世界中に出荷しています。 あなたは私たちからあなたへの旅のいつでもあなたの小包がどこにあるかについての追跡されたリンクを受け取ります。時折の遅延は、目的地の郡での通関手続きの対象となります。

英国-1〜2営業日–8ポンド
EU-2〜3営業日–15ポンド
国際および米国-2〜4営業日–22ポンド

税金と関税
価格は対象であり、英国の付加価値税が含まれています。 2021年1月1日以降、価格にはEU税は含まれていません。購入者は、仕向国で適用されるすべての輸入関税と税金に対して責任があり、商品の受領時にそのように支払われます。 

支払いのセキュリティ
Visa、Maestro、Master Card、American Express、PayPalなどの主要な支払い方法を安全に支払うことができます。カードは、オンラインカード処理のリーダーの1つであるStripeによって受け入れられます。これは、私たちでもサードパーティでもありません。 クレジットカードの詳細にアクセスまたは保存できます。

返品と交換
商品は、商品を受け取ってから14日以内に、元のパッケージで新品、未使用、未使用で返品できます。メールでお気軽にお問い合わせください。 shop@vassilisa.com 集荷用の宅配便のメモを電子メールで送信するように手配します。交換アイテムは、ご希望に応じて発送されるか、元の支払い方法に返金されます。ご注文が英国内の宛先に送信された場合、すべての消費税は返金されます。英国以外では、関税と消費税は当社のeストアを通じて返金されません。ただし、最寄りの税関に直接連絡することで、これらを回復できる場合があります。

追加情報は、サイトの利用規約セクションで入手できます。さらにサポートが必要な場合は、shop@vassilisa.comまでメールでお問い合わせください。